全國政協委員、北京大學中文系教授 張頤武
隨著互聯網的普及，老年人越來越多地通過網絡視聽平臺觀看影視作品，可移動觀看、搜索點播便捷、海量的內容，給了“銀發(fā)族”更多的內容消費選擇。網絡數據顯示，視頻平臺通過上線“大字模式”“長輩音效”“色彩增強”等適老化功能，有效提升大小屏端的老年用戶觀看率，相關人群的觀看時長與付費會員數量實現雙增長。
在AI技術迅猛發(fā)展的背景下，網絡視聽平臺做出積極探索，開發(fā)大字版、簡潔版APP，提供語音輔助、操作提示等功能，落實信息適老化改造。
以優(yōu)酷旗下“銀發(fā)劇場”為例，2024年上線以來，利用AI技術進行多次升級改造。其自研的外掛字幕引擎，可支持用戶直接調整字幕大小，并通過優(yōu)化對比度和智能排版，確保字幕清晰可讀，降低了老年用戶觀看影視作品的難度。同時，運用OCR(光學字符識別)和ASR(自動語音識別)技術智能處理原版畫面中的字幕，實現經典老片也可以大字幕觀看，有效提升“銀發(fā)族”觀影體驗。
在音效處理方面，平臺開發(fā)了“高頻補償+人聲增強+動態(tài)范圍調整”的“長輩音效”功能，提升了語音清晰度，讓老年用戶能夠更清楚地聆聽影視內容，增強了作品的觀賞性。
通過優(yōu)化AI算法，“銀發(fā)劇場”還可以精準推薦符合老年用戶興趣的影視內容，讓他們可以在豐富的影視資源中快速找到感興趣的內容。此外，平臺的界面適老化改造和視頻播放技術的優(yōu)化，都從不同角度提升了老年用戶的整體觀影體驗。
數據顯示，“銀發(fā)劇場”上線近一年來，隨著“適老化”功能的完善，50歲以上用戶移動端觀看時長環(huán)比增加11%，付費占比環(huán)比提升12.7%，大屏端環(huán)比提升5.6%。在觀看內容上，“銀發(fā)族”也呈現出新趨勢。資訊、旅游、曲藝、體育等“生活向”內容觀看量最高，新熱劇集正成為老年人觀看的主流。值得一提的是，情感類節(jié)目占據了重要地位，“愛情保衛(wèi)戰(zhàn)”“金牌調解”等婚戀情感類節(jié)目觀看量超過以往曲藝等傳統(tǒng)節(jié)目。截至目前，該劇場已有超300部、1萬集以上的大字幕影視作品，并以每月100集左右的速度持續(xù)擴容，涵蓋電視劇、電影、紀錄片、少兒等多個類別。
視頻平臺“銀發(fā)劇場”的推出，是AI時代文藝創(chuàng)新的有益探索，標志著視頻平臺在適老化服務方面邁出了重要步伐。隨著技術的不斷升級迭代，期待“銀發(fā)族”的精神文化需求能得到更多關注。
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