全媒體記者 紅中 通訊員 趙艷紅 解衛(wèi)東 葛盼
3月15日,上蔡縣開(kāi)展以“共筑滿意消費(fèi)、共促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為主題的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動(dòng),普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí),提升市民依法維權(quán)意識(shí),為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入“誠(chéng)信動(dòng)能”。
在坊城東廣場(chǎng),上蔡縣市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)等相關(guān)單位通過(guò)設(shè)立咨詢投訴臺(tái)、展示執(zhí)法辦案成果和假冒偽劣商品、放心消費(fèi)“你點(diǎn)我檢”進(jìn)市場(chǎng)等多種方式,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴,傳授識(shí)假辨假方法,為消費(fèi)者提供免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。針對(duì)老年群體容易遭遇消費(fèi)陷阱的問(wèn)題,工作人員重點(diǎn)講解了保健品、金融理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域的消費(fèi)陷阱和防范措施,并提醒老年消費(fèi)者要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),避免上當(dāng)受騙。
同時(shí),為進(jìn)一步增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的維權(quán)意識(shí),提升消費(fèi)信心,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)通過(guò)設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳冊(cè)、電子屏滾動(dòng)播放標(biāo)語(yǔ)等形式,同步開(kāi)展活動(dòng),全力構(gòu)建更加和諧、安全的消費(fèi)環(huán)境。
上蔡縣市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,上蔡縣將緊扣"共筑滿意消費(fèi)"年主題,加強(qiáng)消費(fèi)監(jiān)督消費(fèi)警示,引導(dǎo)公眾愿意消費(fèi)、樂(lè)享消費(fèi)、滿意消費(fèi);將突出重點(diǎn)商品、重點(diǎn)區(qū)域、重要節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管,保障消費(fèi)安全;不斷完善消費(fèi)投訴受理機(jī)制,促進(jìn)消費(fèi)糾紛處理提質(zhì)增效,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造放心、滿意的消費(fèi)環(huán)境。
2024年,上蔡縣全年共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)5307件,辦結(jié)率達(dá)100%。(編輯 劉潔瓊)
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